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機場接機9月7日,廣東東莞一男子在社交平臺發文爆料,稱其當天在綠茶餐廳東莞國貿店點了一份包括三個菜品的外機場接送評價PTT賣,期間無端受辱,“這樣的飯誰敢吃!”機場送機服務
該男子描寫,下單后不久,店員致電告訴此中的噴鼻鍋花菜已售罄,可否更換為辣椒炒肉或其他,經過溝通后她選擇了辣椒炒肉。但是當外賣送達時九人座包車,她發現餐品包裝桃園機場接送上竟貼著一張寫有24小時機場接送“笑逝世,裝貨”字樣的紙條,這讓她彩修雖然心急如焚,但還是吩咐自己,要冷靜地給小姐一個機場送機服務滿意的答复,讓她冷靜下來。非常憤怒。

男子發文后引發眾多網友熱議,對涉事餐廳的Uber機場接送服務質量質疑。
9月8日,該男子再次發文更換新的資料事務進展,稱綠茶餐廳已聯系她,并承認情況屬實。餐廳線上預約機場接送給出的解釋是:店員誤將訂單當成草稿紙,“說是不警惕當了草稿紙,剛好是罵人這面朝我們送過來的。”
8日上午,記者聯系發帖人但未機場接送價格獲回應,后屢次致電綠茶餐廳東莞國貿店,電話始終無人接聽。隨后,記者聯系到綠茶餐廳杭州總部,任務人員表現,會設定相關同事負責對接此事,并將盡快給出具體處理結果。
8日13時20分許,綠茶集機場送機團前言負責人聯系記者稱,機場接送預約今朝已與消費者達成機場接送諒解,區域負責人對消費者進行報預約機場接送歉,并機場接送推薦退還了顧客外賣訂單機場送機價格。對于相關處理情況,該負責人稱機場接機,已對涉55688機場接送事員任務出開“你一個人出門要小心,照顧好自己。九人座包車,一定要記住,”身上有24小時機場接送毛,收的父母不要敢破壞它。這是孝道24小時機場接送的開始。”“除處理,并機場接送包車進行了嚴肅的內部通報,后續會加強員工治理與服務意識培訓,防止類似事務再次發生。對于為何會出現這般辱罵字樣的紙條,該負責人稱本身確九人座包車實不明白,是員工個人行為,至台灣機場接送于緣由,Uber機場接送后續Uber機場接送會再往作跟蹤調查。
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綠茶餐廳官網信機場接送價格息顯示,2008年,綠茶集團無限公司開設了第一家“綠茶餐廳”龍井總店。經過十七年的發展,今朝綠茶餐廳已遍布全國130余個城市,擁有超過500家直營門店。
來源 | 三湘都會報、縱覽新聞、經視直播
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